TEHNIČKA PODRŠKA
Kao proizvođač mašina za štampanje, razvoj YDM uvek zavisi od potreba kupaca, nudimo obuku za kupce besplatno i uputstva kako da instaliraju UV štampač korak po korak.
INSTALACIJA NA LICIJI
Našim međunarodnim kupcima također obezbjeđujemo instalaciju na licu mjesta prema potrebama kupaca ili ovlašćujemo naše distributere da instaliraju mašinu za štampanje.
ONLINE SERVIS
Whatsapp/Wechat/Skype/Email i drugi dostupni i daljinsko upravljanje će riješiti probleme na vrijeme kako bi uštedjeli troškove održavanja.
YDM nudi 12 MJESECI GARANCIJE na našu UV mašinu za štampanje.Kreiramo servisnu grupu u kojoj će vas naša profesionalna tehnička podrška pratiti putem telefona, e-pošte, live chata i skype videa kako biste nas mogli kontaktirati na vrijeme ako imate pitanja ili naiđete na poteškoće.
TRENING
obučavamo i ohrabrujemo naše klijente da servisiraju i održavaju svoje vlastite štampače. To je lak posao za vas uz naše profesionalne upute. Ako UV pisač prodaju distributeri YDM-a, ovlastit ćemo ih da pošalju iskusne inženjere za podršku za instalaciju i suradnju kada mašina stigne.
